LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

Chúng tôi ghi lại cách slot365 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu...

Mã hóa đầu cuối cho dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baBạn kiểm soát quyền truy cập tài khoảnXóa dữ liệu khi bạn yêu cầu đóng tài khoảnLưu trữ lịch sử giao dịch theo thời hạn pháp lý
slot365 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Liên hệ khi bạn cần xem hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa toàn bộ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Mục Tài Khoản Đăng nhập vào slot365, vào phần Cài Đặt...
CAM KẾT MINH BẠCH

Những nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu an toàn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay hàng ngày, cùng kinh nghiệm xử lý hàng nghìn phiên...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ slot365 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải, đặc biệt quan trọng khi bạn nhập mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch MoMo.

Lưu trữ phân tách

Dữ liệu cá nhân – họ tên, email, số điện thoại – được lưu ở cụm máy chủ riêng biệt với dữ liệu giao dịch và lịch sử phiên chơi, giảm thiểu rủi ro khi một trong các cụm gặp sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì.

Kiểm tra nhật ký hàng tuần

Đội kỹ thuật slot365 rà soát nhật ký truy cập mỗi thứ Hai, đánh dấu các địa chỉ IP đăng nhập bất thường, phiên trùng lặp hoặc hành vi bot để chặn sớm trước khi ảnh hưởng đến tài khoản người dùng thực.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ bốn thành viên đội bảo mật có quyền đọc dữ liệu tài khoản đầy đủ; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch gần nhất khi bạn mở ticket, không thể truy cập mật khẩu hoặc phương thức thanh toán.

Xóa dữ liệu tự động

Sau khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ pháp lý ba mươi ngày, hệ thống slot365 tự động xóa toàn bộ thông tin cá nhân, chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh để đối chiếu kế toán.

Không bán dữ liệu

slot365 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi chơi của bạn với bên quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ tổ chức thứ ba nào; dữ liệu chỉ dùng trong nội bộ nền tảng.

Chính sách bảo mật slot365 so với các trang tương tự

Nhiều nền tảng casino trực tuyến chỉ đăng một văn bản pháp lý dài và khó hiểu, không giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập hay...

Liệt kê từng trường dữ liệu
Chúng tôi ghi rõ họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP, loại thiết bị, ID giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – không dùng thuật ngữ mơ hồ kiểu thông tin cá nhân cần thiết mà bạn không biết đó là gì.
Thời hạn lưu trữ cụ thể
Dữ liệu tài khoản giữ trong suốt thời gian bạn còn hoạt động cộng ba mươi ngày sau khi đóng; lịch sử giao dịch lưu ba năm theo yêu cầu pháp lý; nhật ký IP giữ chín mươi ngày rồi xóa tự động.
Quy trình xóa dữ liệu minh bạch
Bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp, đính kèm ảnh CMND để xác minh; chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc và hoàn tất xóa trong bảy ngày, không yêu cầu thêm giấy tờ phức tạp.
Không chia sẻ với bên quảng cáo
slot365 cam kết không bán danh sách email hay số điện thoại của bạn cho đối tác tiếp thị; các nền tảng khác thường có điều khoản mở cho phép chia sẻ dữ liệu với mạng lưới đối tác không rõ ràng.
Giao diện kiểm soát tài khoản
Bạn vào mục Cài Đặt Tài Khoản để tải lịch sử đăng nhập, xem thiết bị đã kết nối và tự tắt các phiên cũ; nhiều trang chỉ cho phép xem thông tin này qua email yêu cầu, không có giao diện trực quan.
Mã hóa từ đầu đến cuối
Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và slot365 không lưu chi tiết thẻ; một số nền tảng lưu mã token có thể tái sử dụng mà không thông báo rõ ràng.
Cập nhật chính sách công khai
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo qua email và popup khi đăng nhập lần đầu sau đó, kèm tóm tắt những điểm mới; các trang khác chỉ đăng ngày sửa đổi mà không giải thích thay đổi gì.

Những điểm nổi bật trong cách chúng tôi thiết kế quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản slot365 sao cho bạn luôn thấy được thiết bị nào đang đăng nhập, phiên nào đang hoạt động...

Nhật ký phiên trực quan

Mở phần Bảo Mật trong Cài Đặt Tài Khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập – tên trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP và thời gian kết nối gần nhất – sau đó nhấn Tắt Phiên để đăng xuất từ xa nếu phát hiện thiết bị lạ.

Xác thực hai lớp tùy chọn

Bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Bảo Mật; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, slot365 gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.

Thông báo giao dịch tức thì

Sau mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn nhận email xác nhận trong vòng ba mươi giây với số tiền, thời gian và mã giao dịch; nếu không phải bạn thực hiện, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Tự động đăng xuất khi không hoạt động

Nếu bạn để màn hình slot365 mở mà không tương tác trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất phiên đó và yêu cầu nhập lại mật khẩu, bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt ở nơi công cộng.

Che giấu số dư tùy chọn

Bật chế độ Ẩn Số Dư trong phần hiển thị tài khoản; số tiền của bạn sẽ thay bằng dấu sao, chỉ hiện lại khi nhấn vào biểu tượng con mắt, hữu ích khi bạn chơi ở không gian chung hoặc quay video màn hình.

Tải dữ liệu một nút

Vào mục Quyền Riêng Tư, nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi; slot365 tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập và giao dịch, gửi link tải về email của bạn trong vòng hai giờ, file tự hủy sau bảy ngày.

Những điều bạn hỏi về cách chúng tôi quản lý dữ liệu

Không; khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, slot365 chuyển bạn sang cổng thanh toán của nhà cung cấp đó để nhập mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền thành công, không bao giờ thấy chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng.

Có; gửi yêu cầu đến [email protected] kèm ảnh CMND hoặc căn cước, chúng tôi xác minh danh tính trong hai ngày làm việc, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân; lịch sử giao dịch giữ ba mươi ngày theo quy định pháp lý rồi xóa vĩnh viễn, bạn nhận email xác nhận hoàn tất.

Chúng tôi lưu nhật ký IP trong chín mươi ngày để phát hiện đăng nhập bất thường hoặc giải quyết tranh chấp tài khoản; sau đó hệ thống tự động xóa các bản ghi cũ hơn ba tháng, chỉ giữ lại dấu thời gian đăng nhập không kèm địa chỉ IP.

Không; chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu hành vi chơi của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào; email chỉ dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi từ slot365.

Đăng nhập, vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Bảo Mật; bạn sẽ thấy danh sách phiên hoạt động với tên trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP và thời gian kết nối gần nhất; nhấn Tắt Phiên bên cạnh bất kỳ thiết bị nào để đăng xuất từ xa.

Có; vào mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi; slot365 tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, gửi link tải về email trong hai giờ, file tự hủy sau bảy ngày.

Có; khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận email thông báo kèm tóm tắt những điểm mới và popup khi đăng nhập lần đầu sau đó; nếu thay đổi quan trọng – ví dụ thời hạn lưu trữ hoặc bên thứ ba xử lý dữ liệu – chúng tôi yêu cầu bạn đồng ý lại.